PRIVACY
UNPlugged e i suoi partners rispettano le preferenze dei clienti riguardo la raccolta e l'uso delle loro informazioni personali ("dati"). Il nostro obiettivo è quello di fornire contenuti in linea con il settore nel quale i nostri clienti lavorano, i prodotti che utilizzano e il ruolo che rivestono nella propria organizzazione, oltre alle loro preferenze specifiche. Per fornire ai nostri clienti importanti informazioni, soddisfare le loro richieste e ampliare l'esperienza del nostro sito Web, richiederemo periodicamente i dati. La presente politica consente di conoscere il modo in cui raccogliamo i dati, perché lo facciamo e quali sono le scelte che proponiamo riguardo al possibile uso di questi dati.

Questa è la politica sulla privacy adottata sui siti Web UNPlugged. Questa politica descrive il potenziale uso dei dati attraverso i siti Web di UNPlugged. Alcune parti dei siti potranno utilizzare i dati raccolti in misura molto inferiore a quella da noi delineata nel presente documento. UNPlugged mantiene le stesse politiche sulla privacy descritte in questo documento per i dati che raccogliamo off-line; di conseguenza, i riferimenti agli "utenti" dei siti Web riportati di seguito si applicheranno anche agli individui i cui dati sono da noi raccolti off-line.

Outsourcing, supporto e servizi di consulenza. UNPlugged offre una ulteriore, più dettagliata, politica per la gestione dei dati relativa ai servizi in rete di outsourcing, supporto e consulenza ("Servizi Hosted"). I dati dei Servizi Hosted non includono informazioni di nostri clienti, ma i dati cui siamo in grado di accedere relativi ai clienti, dipendenti e soci dei nostri clienti, che fanno parte dei nostri Servizi Hosted. Il link alla politica sulla privacy dei nostri Servizi Hosted si trova nella parte finale di questo documento.

Per maggiori dettagli sulla politica sulla privacy di UNPlugged, rivedere le sezioni riportate di seguito per informazioni su:

- Tipi di raccolta di dati
-Quali sono i dati raccolti e come li si utilizza
-Personalizzazione, preferenze e opzione di rinuncia
-Accesso all'account
-Pubblicità
-Protezione dei dati
-Questioni di conformità
-Aggiornamento della politica sulla privacy
2. Tipi di raccolta di dati
UNPlugged raccoglie i dati relativi ai nostri utenti con le seguenti modalità.

Mezzi automatizzati, come protocolli di comunicazione e cookie registrazione e moduli online, inchieste sulle vendite e transazioni, comunicazione con i clienti, comunicazione e tipi di interazione off-line, fonti d'informazione possedute da terzi, quali gli elenchi di persone che hanno deciso di esservi incluse.
In base al metodo di raccolta e al loro utilizzo, i dati raccolti possono includere informazioni sugli utenti desunte da moduli, schede di registrazione e transazioni (quali, ad esempio, nome e cognome, titolo, indirizzo, azienda o società, numero telefonico e indirizzo e-mail), informazioni finanziarie e/o sulla transazione (quali numero e tipo di carta di credito ed informazioni sul pagamento), informazioni sull'uso dei Web site di UNPlugged (come, ad esempio, protocolli di comunicazione, pagine Web visitate e cookie) e le preferenze degli utenti (che includono requisiti per i prodotti, aree di interesse in settori di determinate industrie, bollettini elettronici o "newsletter", scelte di comunità ed altre informazioni gestite dal profilo utente creato al momento della registrazione dell'utente su UNPlugged).
Protocolli elettronici di comunicazione e cookie:
UNPlugged può ricevere dati dall'utente come parte della connessione stessa di comunicazione, vale a dire, il saluto elettronico standard tra il computer dell'utente e i nostri server. Queste informazioni spesso consistono in routing di rete (posizione di origine dell'utente), informazioni sulle attrezzature (tipo di browser), data ed ora. A questo punto, il nostro server invierà una richiesta al computer dell'utente per vedere se esistono "cookie" lasciati da UNPlugged sul computer in precedenza per facilitare la procedura di accesso, o di altri tipi di navigazione del sito. Un "cookie" è una piccola parte di informazione inviata a un server Web al fine di memorizzarla su un browser Web browser, e leggerla di nuovo su quel browser.
Cookie: alcune parti del sito UNPlugged usano cookie per raccogliere informazioni sull'uso che i visitatori fanno del sito Web e per facilitarne il ritorno. Le informazioni raccolte con i cookie vengono rintracciate per aumentare la sicurezza e/o migliorare la funzionalità del sito Web, evitando inserimento di dati duplicati, facilitando la navigazione, e aumentando l'importanza del contenuto. I cookie sul sito possono raccogliere le seguenti informazioni: identificatore unico, preferenze utente e informazioni sul profilo, utilizzate per personalizzare il contenuto mostrato, oltre alle informazioni necessarie per accedere alle comunità online di UNPlugged in qualità di membro.

 

I cookie sul sito e i dati associati possono essere utilizzati ai fini dichiarati nella Sezione 3 riportata di seguito. Alcuni cookie utilizzati da UNPlugged possono rimanere sul computer dell'utente dopo essere stati rimossi dal sito Web; tuttavia, la maggior parte dei cookie è impostata per scadere entro un periodo dai 30 ai 365 giorni. (Come discusso più dettagliatamente di seguito, si può impostare il proprio browser in modo da fargli inviare un avviso sui cookie collocati: in questo caso apparirà uno schermo richiesta che descriverà informazioni sul cookie, sulla sua durata ed il server a cui riporta le informazioni.) Potrebbero esistere alcuni cookie su determinati strumenti di maggior durata. I cookie possono costituire, inoltre, un vantaggio per l'utente, poiché aiutano a semplificare la procedura di accesso al sito, memorizzano gli articoli aggiunti al carrello acquisti e conservano le informazioni degli ordini tra una sessione e l'altra. In futuro, nella misura in cui si consente una maggior personalizzazione del sito, i cookie saranno d'aiuto nel verificare che le informazioni fornite all'utente siano le più pertinenti alle sue esigenze.

Sul sito non viene offerta l'opzione di rinuncia ai cookie; il browser, però, fornisce informazioni e il controllo dei cookie. Si può impostare il proprio browser Web in modo da inviare un avviso ogni volta che un cookie viene utilizzato. Si possono, inoltre, ottenere informazioni sulla durata del cookie e sul server a cui vengono restituiti i propri dati. Quindi, l'utente ha la possibilità di accettare o rifiutare il cookie. Inoltre, si può impostare il browser in modo da fargli rifiutare tutti i cookie, o accettare solo quelli restituiti ai server che li hanno originati. Gli utenti, in generale, possono disattivare la funzione dei cookie sul proprio browser senza influire minimamente sulla propria capacità di utilizzare il sito, tranne che in alcuni casi, in cui i cookie costituiscono una funzione di sicurezza essenziale per il completamento delle transazioni.
URL incorporati: per fornire le utility più importanti al sito, UNPlugged utilizza anche una tecnica di tracking che utilizza URL incorporati per consentire di usare il sito senza cookie. Gli URL incorporati si manifestano sotto forma di solo testo o di estensioni codificate all'URL che appare nell'indirizzo del browser o nella barra strumenti di posizione. Questa tecnologia consente ad informazioni limitate di seguire l'utente mentre questi naviga il sito, ma non viene identificata con i dati personali e non verrà utilizzata una volta trascorsa la sessione. Questa opzione aumenta la capacità dell'utente di navigare nel sito, ma non sostituisce la funzionalità o la semplificazione dei cookie; inoltre, potrebbe limitare l'uso di molte funzioni vantaggiose offerte dal sito.
Pixel incorporati: nello sforzo di offrire agli utenti il contenuto dei siti Web e i materiali di marketing più pertinenti, possiamo anche utilizzare la tecnologia a pixel incorporati per aiutare a rintracciare l'uso dei siti e valutare la reazione del pubblico alle campagne pubblicitarie. Sul sito Web, queste tecnologie sono utilizzate su pagine scelte al fine di identificare le esclusive visite di un utente al posto degli hit aggregati. Le informazioni sull'uso del sito raccolte da questo tipo di tecnologia sono associate ai cookie, e possono fornire dati sull'uso del sito da parte di utenti registrati dei siti Web UNPlugged. Queste informazioni vengono utilizzate per la valutazione del contenuto del sito, della sua navigabilità e composizione, oltre a visualizzare i risultati delle reazioni alla pagina da parte del pubblico. Quando queste tecnologie sono utilizzate in messaggi e-mail, forniscono informazioni nel momento in cui il messaggio viene aperto.
Cookie di terzi: UNPlugged utilizza società terze, per rintracciare ed analizzare le informazioni statistiche sull'uso e sul volume del traffico dei visitatori del sito Web (che non include informazioni personalmente identificabili) per aiutarci a continuare a migliorare la qualità del nostro sito Web. Queste società usano cookie per aiutare a rintracciare e registrare il comportamento dei visitatori e lasciare cookie sui siti per conto di UNPlugged. Tutti i dati raccolti per conto di UNPlugged sono utilizzati solo per fornire ad UNPlugged informazioni sull'uso del sito, e non saranno condivisi con terzi.
3. Quali sono i dati raccolti e come li si utilizza
UNPlugged raccoglie i dati degli utenti per le seguenti finalità:
a) Avviare transazioni o comunicazioni. Nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, dettagli sugli acquisti e informazioni sulla carta di credito e/o sul pagamento possono essere raccolti e memorizzati come parte della cronologia della transazione. La maggior parte dei dati raccolti sotto questa categoria consiste in informazioni di contatto di natura commerciale. UNPlugged può dover condividere alcuni di questi dati (indirizzo, informazioni sul pagamento) con i servizi di consegna, le stanze di compensazione delle carte di credito ed altri terzi che hanno l'obbligo di portare la transazione a buon fine.
b) Offrire futuri servizi e supporto. Le informazioni raccolte a questo scopo consistono in dati di contatto ed informazioni relative ai prodotti ed all'assistenza/supporto richiesti.

 

Queste informazioni sono inoltre utilizzate per fornire servizi, aggiornamenti dei prodotti e avvisi simili. c) Come risultato del trasferimento di un prodotto. Gli utenti che trasferiscono prodotti sotto licenza di prova e gli acquirenti dei prodotti potrebbero essere contattati per confermare determinate informazioni sui propri ordini, ad esempio, e per verificare che non abbiano avuto problemi nel processo di trasferimento.
d) Per selezionare contenuto. I dati possono essere raccolti per aiutare a creare contenuto e navigazione per i siti Web pertinenti e di facile uso per il pubblico. Questa opzione include dati raccolti come risultato della navigazione del sito e come dati forniti con moduli.
e) Per rispondere alle domande e richieste di informazioni degli utenti. Questi dati includono le registrazioni a bollettini elettronici e richieste specifiche di ulteriori informazioni.
f) Per rifornire le varie comunità UNPlugged, come i partner, di avvisi ed aggiornamenti pertinenti su prodotti. Questi aggiornamenti si riferiscono alle release di prodotti, ai prezzi, offerte speciali e alle campagne pubblicitarie associate. Questi dati sono inviati come parte dell'abbonamento del programma per membri ai programmi pertinenti, oppure ad un account online.
g) Per adattarsi meglio alle esigenze degli utenti. Potremo usare le informazioni raccolte grazie agli acquisti e alle esigenze indicate per fornire ai clienti avvisi tempestivi e pertinenti sulle release di prodotti e sviluppi di servizi che si adattano meglio alle esigenze e alle richieste degli utenti.
h) Per rispondere meglio alle richieste di assistenza o di preventivi sugli acquisti di prodotti e attrezzatura. UNPlugged passerà le informazioni di contatto ai rappresentanti, distributori, rivenditori o consulenti per sollecitare commenti e opinioni relativi ai prodotti o ai servizi UNPlugged.
UNPlugged potrà anche chiedere agli utenti se desiderano condividere le proprie informazioni di contatto con altri partner selezionati che offrono prodotti o servizi complementari relativi alla richiesta. Se l'utente accetta, i dati vengono forniti ai partner al solo fine di rispondere alla richiesta di assistenza o di informazioni dell'utente. Si prega di rivedere la politica sulla privacy del partner specifico riguardante ogni altra interazione con il partner suddetto.
i) Per fornire informazioni su eventi informativi, oppure su prodotti pertinenti dei partner. Occasionalmente, UNPlugged co-sponsorizza eventi oppure presenzia agli eventi dei partner che forniscono servizi potenzialmente vantaggiosi per i propri utenti. Noi, oppure i nostri partner nell'organizzazione dell'evento siamo in grado di fornire informazioni su questi eventi e servizi e/o sui prodotti pertinenti dei partner. Per aiutare ad assicurare il rispetto delle informazioni degli utenti, manteniamo il controllo dei dati da noi raccolti o ne limitiamo l'uso a questi partner.
j) Per pubblicizzare in modo aggressivo vendite congiunte o eventi promozionali riguardanti prodotti. UNPlugged e i suoi partner potranno impegnarsi in eventi organizzati congiuntamente o fornire prodotti raggruppati. Queste promozioni faranno sempre riferimento ai partner interessati. Sia UNPlugged sia i(l) partner avranno(à) accesso alle informazioni. Si raccomanda di rivedere le politiche sulla privacy di questi partner per trovare risposte alle proprie specifiche esigenze e perplessità.
k) Dal riferimento /funzione "consiglialo ad un amico ". Se un utente sceglie di utilizzare il nostro servizio di riferimenti per informare un amico del nostro sito Web, chiederemo il nome, cognome ed indirizzo e-mail dell'amico in questione. UNPlugged invierà automaticamente all'amico un solo messaggio e-mail che lo inviterà a visitare il sito. UNPlugged usa questi dati al solo fine di inviare quest'unico messaggio e-mail e verificare il successo del nostro programma di riferimento. Qualora lo desideri, l'amico potrà contattare UNPlugged all'indirizzo info@unp.it per essere rimosso dal programma di riferimento.
l) Come risultato della registrazione /assistenza a una conferenza o a un evento organizzato da UNPlugged. Questi clienti esistenti o gli utenti registrati su unp.it che accettano di partecipare ad un evento o a una conferenza potranno essere contattati prima dell'evento per vedere se sono in programma riunioni, dimostrazioni speciali o altre facilitazioni per gli utenti. Questo contatto si aggiunge agli altri contatti necessari per confermare il pagamento o fornire informazioni e aggiornamenti logistici relativi alla conferenza. I partecipanti a questi eventi potranno essere contattati dopo l'evento per vedere se è appropriato l'invio di altre informazioni oppure il suggerimento di sessioni di follow-up. Queste informazioni saranno usate solo da UNPlugged, dai partner designati o dagli sponsor della conferenza, e non saranno rilasciate o divulgate a terzi. Per aiutare ad assicurare il rispetto dei dati raccolti, manteniamo il loro controllo e richiediamo che l'uso dei dati da parte di questi associati sia limitato a quanto espressamente indicato nel profilo dell'utente. Consultare la dichiarazione di privacy supplementare sul sito specifico della conferenza per informazioni maggiormente dettagliate.

 

m) Come risultato della partecipazione dell'utente a discussioni interattive a forum pubblici. Esistono parti del sito Web che consentono agli utenti di partecipare a discussioni interattive. Alcune di queste discussioni sono moderate; tutte sono soggette all'accesso da parte di chi deve risolvere questioni tecniche. UNPlugged non controlla il contenuto inviato dagli utenti. Parte di questo contenuto può avere la funzione di servire come forum di discussione pubblico. Come in qualsiasi forum interattivo aperto a molti utenti, è consigliabile considerare attentamente se si desidera inviare dati. Si dovrà anche adattare altro contenuto inviato in modo appropriato e pertinente all'argomento del forum.
n) Come risultato dell'uso, da parte dell'utente, di servizi di esternalizzazione, supporto o consulenza (i cosiddetti "Servizi Hosted "). Alcuni clienti di UNPlugged possono fornire ad UNPlugged l'accesso accidentale a dati sui propri dipendenti, rappresentati, partner o clienti in connessione con i Servizi Hosted di UNPlugged, incluso mainsimô on demand. Come risultato del rapporto con i Servizi Hosted, UNPlugged può accedere a queste informazioni o elaborarne alcune, ma non controllerà la raccolta di dati o le pratiche d'uso in relazione a queste informazioni. UNPlugged si limiterà a fornire la gestione pertinente dell'hosting o dell'applicazione, e i servizi di supporto richiesti dall'impegno assunto. UNPlugged non fa un uso indipendente dei dati, vale a dire esterno a quanto necessario per fornire il servizio hosted, la gestione dell'applicazione e il supporto per completare azioni specifiche richieste dal cliente. Per una dichiarazione completa delle nostre pratiche sull'uso della privacy in relazione ai servizi hosted, rivedere le politiche UNPlugged sui servizi hosted.
o) Per verificare il livello delle prestazioni ed effettuare riparazioni. Occasionalmente, le patch ed altre soluzioni di problemi di software, come, ad esempio, le patch di sicurezza che sono state recentemente in grado di affrontare e risolvere il problema di vulnerabilità da poco scoperte, vengono sviluppate da UNPlugged. Possiamo comunicare la disponibilità di queste patch o soluzioni agli utenti registrati del software ed alle parti che sono state da noi identificate come utenti o sviluppatori.
c) Come risultato di requisiti legali. UNPlugged può ricevere richieste riguardanti la fornitura di dati raccolti in modo da agire in conformità con l'obbligo legale di una denuncia, la divulgazione illegittima di dati o altri requisiti di procedure legali.


17. Contatti
Per domande relative a queste condizioni per l'utilizzo, contattare UNPlugged all'indirizzo info@unp.it

 

 
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